في عالم الأعمال الرقمي الحديث، يصبح البقاء في مقدمة المنافسة أكثر صعوبة بكثير. العملاء أصبحوا أكثر ذكاءً، وهم يتوقعون الكثير من الأعمال التجارية. في هذا السياق، يأتي “كتالوج واتساب بيزنس” كأداة فعالة لتسهيل الوصول إلى العملاء وتقديم تجربة تسوق ممتازة. هذه الأداة البسيطة تمكّن أصحاب الأعمال من عرض منتجاتهم وخدماتهم بطريقة جذابة ومرتبة. في هذا المقال، سنعمل على تقديم شرح مفصل لخاصية “whatsapp business catalog” وكيف يمكنك استخدامها لتعزيز نشاطك التجاري.
محتوي المقال
ما هو whatsapp business catalog
تعتبر خاصية الكتالوج في واتساب بيزنس من الأدوات المميزة جدا التي يقدمها واتساب بزنس . هي أداة تسويقية تسمح لأصحاب الأعمال بعرض منتجاتهم وخدماتهم بطريقة مباشرة ومرتبة تشبه الموقع الالكتروني ويمكن لعملاء الطلب من خلال الكتالوج الخاص بك وسنتطرق للطريقة فى هذا المقال فتابع الشرح بتركيز .
فوائد استخدام كتالوج واتساب الاعمال
كتالوج واتساب يوفر الكثير من الفوائد لأصحاب الأعمال. فهو يوفر وقت العملاء الذين يبحثون عن معلومات المنتج ويقدم لهم تجربة شراء أفضل. كما يجعل من السهل على الأعمال الصغيرة والمتوسطة عرض منتجاتهم والترويج لها للوصول إلى عملاء جدد.
ايضاً يساعد كتالوج واتساب بزنس في زيادة المبيعات من خلال تقديم كتالوج جذاب وسهل الاستخدام، يمكنك زيادة المبيعات وتحقيق النمو في الأعمال التجارية.
كما انه يساعد في توفير الوقت فهو يتيح للعملاء تصفح منتجاتك وخدماتك بسرعة وسهولة، دون الحاجة لتبادل العديد من الرسائل للحصول على تفاصيل المنتجات .
لذلك لابد من استخدام خاصية الكتالوج اذا كنت من مستخدمي تطبيق واتساب بيزنس
كيفية إنشاء كتالوج واتساب بيزنس
بعد قراءه المحتوي اعلاه يجب أن تكون متحمسا للتعرف على كيفية إنشاء كتالوج الأعمال والاستفادة من هذه المميزات الرهيبة اقرأ بعناية الخطوات التالية لانشاء كتالوج اعمال احترافي .
الخطوة الأولي : تستيطع الوصول الي خاصية الكتالوج واضافة المنتجات عن طريق الضغط على الثلاث نقاط فى اعلي اليسار ثم أدوات الاعمال ثم الكتالوج او قم بالنقر على رمز المنزل بجوار الدردشات ثم الذهاب الي الكتالوج .
الخطوة الثانية : لاضافة منتج جديد قم بالنقر على “إضافة عنصر جديد “، يمكنك تحميل صور المنتج عن طريق الضغط علي اضافة صور ثم قم بإدخال التفاصيل كاسم المنتج والسعر والوصف وايضا يمكنك اضافة رابط المنتج على موقعك اذا كنت تبيع من خلال موقع الكتروني .
الخطوة الثالثة : قم بالضغط على حفظ لنشر المنتج ولكن يجب أن تكون الصور واضحة وجذابة وتعكس المنتج بشكل صحيح وغير مخالفة اى لا تحتوي على حقوق ملكية
يمكنك ايضا تقسيم منتجاتك إلي مجموعات عن طريق الضغط علي اضافة مجموعة جديدة ثم اكتب اسم المجموعة واضغط التالى وقم باضافة العناصر التي تريد اظهارها فى تلك المجموعة ثم اضغط على تم .
أقرا ايضاً : شرح مفصل لتطبيق واتساب بيزنس اهم مميزاته وخصائصه
كيف تشارك كتالوج واتساب للأعمال مع عملائك ؟
واحدة من أكبر المزايا لـ WhatsApp Business Catalog هي قدرتها على مشاركة الكتالوج بأكمله عن فتح الكتالوج الخاص بك ثم الضغط علي مشاركة الرابط كما هو موضح فى الصورة بالاسفل أو يمكنك ايضا مشاركة منتجات معينة مع العملاء , فى اثناء ردك علي العميل قم بالضغط على علامة الدبوس ثم اختار الكتالوج وقم باختيار المنتج التي تريد ارسالة الي العميل .
اليك فيديو كامل من قناتى على اليوتيوب لشرح كل ما يخص كتالوج واتساب للاعمال باخر تحديث من هنا
طريقة تفعيل عربة التسوق فى كتالوج الواتساب بيزنس
من احدث الاضافات فى خاصية الكتالوج هي عربة التسوق من خلال تفعيل هذه الخاصية سيتمكن عملاءك من اضافة المنتجات إلي عربة التسوق ومعرفة اجمالي السعر فى عربة التسوق ثم ارسالها لك فى شكل رسالة لتستكمل باقي الخطوات لاتمام الاوردر كطلب بيانات العميل ولتفعيل تلك الميزة الرهيبة تابع الخطوات التالية :
قم بالذهاب الي الكتالوج كما وضحنا فى الاعلي ثم اضغط على الثلاث نقاط اعلي اليسار ثم النقر على الاعدادت وقم بتفعيل خيار ” عرض زر إضافة إلي عربة التسوق ”
أفكار لتحسين كتالوج WhatsApp Business الخاص بك
- تصوير المنتجات بشكل احترافي: تأكد من أن الصور التي تستخدمها للمنتجات في كتالوجك واضحة وذات جودة عالية. إن التقاط الصور من زوايا مختلفة وعرض التفاصيل الدقيقة يمكن أن يساعد العملاء على فهم المنتجات بشكل أفضل.
- تقديم وصف دقيق للمنتجات: الوصف الجيد للمنتجات يعطي العملاء معلومات وافية عن المنتجات والخدمات التي تقدمها. تأكد من تضمين جميع المعلومات الهامة، مثل السعر، الحجم، المقاسات المتوفرة , المواد المستخدمة في التصنيع، وطرق الاستخدام.
- استخدم المجموعات لتنظيم المنتجات: قم بتصنيف المنتجات حسب الفئات، ليسهل على العملاء العثور على ما يبحثون عنه.
- التحديث المنتظم للكتالوج: حاول تحديث الكتالوج بانتظام لإبقاء العملاء على اطلاع بالمنتجات الجديدة أو التغييرات في الأسعار.
- الربط بين المنتجات والخدمات الأخرى: إذا كانت لديك خدمات أو منتجات مرتبطة، قم بالإشارة إليها في الوصف، ليكتشف العملاء المزيد من ما تقدمه.
في الختام، نأمل أن يكون هذا المقال قد أوضح لك كيفية استخدام whatsapp business catalog بشكل فعال، وأعطاك الكثير من الأفكار الجديدة لتحسين كتالوج الأعمال الخاص بك. نود تذكيرك بأن التطور التكنولوجي يحدث بسرعة فائقة والتأقلم مع هذه التغييرات هو السر في البقاء في السوق.
ونحن هنا في مدونة معلومة تقنية نسعى دائمًا لتقديم المعلومات الأكثر فائدة لك، لذا نود دعوتك للاشتراك في قناتنا على اليوتيوب حتى تتلقى التحديثات الجديدة عن أحدث الأدوات والأفكار المتاحة فى عالم التقنية. بالتوفيق في جميع أعمالك الرقمية، ولا تتردد في الاتصال بنا إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول كتالوج واتساب للأعمال.
اشترك في قناتنا على اليوتيوب من هنا
شكراً لقراءتك، ونتطلع إلى الاستمرار في تقديم المعلومات والمحتوى القيم لك.
شرح مفصل لاهم ميزة فى واتساب بزنس – رسالة خارج اوقات العمل
في عالم الأعمال الحديث، أصبحت التواصل الفعّال مع العملاء من أهم عوامل النجاح لأي مشروع تجا…